Préparer
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Rubrique 1 sur 6
Formation à la communication de crise : les compétences
Avant de choisir une formation à la communication de crise : cinq compétences à travailler, formats possibles et trois exercices sans budget.
Préparer · 8 min
Crise cyber : préparer sa communication avant l'incident
Cyberattaque en PME : qui informer, dans quel ordre, quelles obligations de notification à connaître et comment préparer ses messages avant l'incident.
Préparer · 9 min
Veille e-réputation : le dispositif minimal pour une PME
Une veille e-réputation utile tient en quelques alertes et quinze minutes par semaine : quoi surveiller, comment régler les alertes, quand escalader.
Préparer · 8 min
Plan de communication de crise : le faire en une journée
Un plan de communication de crise tient en quelques pages. Voici comment le construire en une journée dans une PME : cellule, messages, porte-parole.
Préparer · 8 min
Cellule de crise : composer l'équipe et les rôles
Cellule de crise en PME : combien de personnes, quels rôles, quels mandats écrire et comment faire fonctionner l'équipe le jour J sans recruter.
Préparer · 9 min
Communication de crise : les fondamentaux pour une PME
Communication de crise en PME : définition, quatre principes, erreurs fréquentes et parcours en trois temps pour préparer, réagir et reconstruire.
Préparer · 10 min
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